Samsun’da sağlıkta en çok sorulan 10 soru

Samsun’da sağlık hizmetlerine ulaşmak için internet üzerinden bilgi arayan vatandaş sayısı her gün binlerceyi buluyor. En çok sorulan konular arasında Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile randevu alma, Samsun Şehir Hastanesi’nin hizmet süreçleri, poliklinik yoğunluğu ve tetkik sonuçlarının E‑Nabız’da görüntülenmesi yer alıyor. Çoğu kullanıcı özellikle göz, ortopedi, kardiyoloji, cildiye ve kulak‑burun‑boğaz gibi branşların yoğunluğunu merak ediyor.

MHRS üzerinden randevu almak için mobil uygulama, internet sitesi ya da ALO 182 hattı kullanılabiliyor. Randevu bulamayanlar için Sağlık Bakanlığı aile hekimleri aracılığıyla yönlendirme yapılabileceğini ve sistemde açılan yeni kontenjanların düzenli olarak takip edilmesini öneriyor. Göz, ortopedi, kardiyoloji, cildiye ve kulak‑burun‑boğaz gibi branşlarda uygun tarih bulmak zaman zaman zor olabiliyor.

Samsun Şehir Hastanesi’nde acil servislerde randevu alınmasına gerek yok; acil sağlık sorunu olan hastalara öncelik veriliyor, acil olmayan vakalar ilgili polikliniklere yönlendiriliyor. Kan tahlili, MR, tomografi gibi tetkiklerin sonuçları işlemin tamamlanmasının ardından E‑Nabız üzerinden görüntülenebiliyor ve süre tetkik türüne göre değişebilir. Hastaneye ziyaret saatleri hastaneye göre değişkenlik gösterirken, muayene için T.C. kimlik kartının ibraz edilmesi zorunludur. Randevu iptallerini takip etmek, aile hekiminden yönlendirme almak ve MHRS ile E‑Nabız uygulamalarını aktif kullanmak, vatandaşların sağlık hizmetlerinden daha hızlı yararlanmasına yardımcı olur.